事件發生於10月20日清晨6時17分左右，1名釜山某高中的學生在校附近突然出現痙攣症狀。《韓聯社》報導，路過民眾發現異狀並立即通報消防單位。救護人員於接獲報案16分鐘後，即6時33分抵達現場。當時該名學生意識雖然模糊，但對呼喚仍能做出反應。
然而救護車試圖將學生後送至釜山多家大型醫院時，卻頻頻遭到拒絕。據悉，共有4家大型醫院以「缺乏小兒神經科相關後送醫療資源」為由拒收病患。救護人員遂向釜山消防災害本部下屬的救護指揮中心求援，希望協助尋找可收治的醫療機構。
指揮中心在再度聯繫救護人員先前詢問的3家醫院外，另外撥打了共8家醫療院所，但仍全部被以相同理由拒絕。因釜山境內無一醫院願意接收，指揮中心甚至將範圍擴及到鄰近的慶南昌原地區，仍無法找到願意收治的醫療單位。
在救護車輾轉搜尋醫院的過程中，行駛近1小時後，該名學生最終於上午7時30分左右陷入心跳停止狀態。依規定，患者一旦出現心跳停止，鄰近醫院即必須予以接收。救護車於心跳停止後5分鐘內抵達就近醫院，但學生仍不幸宣告死亡。
這起事件引發外界質疑，即使身處釜山市中心，竟仍無法找到具備小兒科與小兒神經科診療能力的醫院，最終導致學生錯失黃金救援時間，也暴露出當地兒科醫療供給的嚴重缺口。
釜山消防災害本部相關人士回應表示「當時在釜山市內實在找不到任何一家可收治的醫院，所以才將搜尋範圍擴大到慶南地區，但仍沒有醫院願意接收。」他也補充說明，因現場未能啟動兒科相關後送流程，因此轉送程序無法順利進行。
