刑事警察局呼籲,社群媒體業者應盡管理的責任,除協助阻止客戶帳號遭盜用外,在發生帳號遭盜用時能及時取回,避免客戶帳號成為詐欺的跳板,切勿忽略客戶因帳號被盜造成的損害,一起加入反詐欺智慧掃蕩的行列。
刑事警察局近期聯繫LINE公司,已獲得善意回應,LINE公司將於近日改版,讓遭盜用客戶可以迅速取回帳號,避免親友遭騙。
刑事警察局提出具體建議措施如下:
- 勿隨意輸入社群帳號密碼
- 一次性防詐認證碼OTP提交前三思
- 密切關注LINE近期將推出的1.54版本
近期案例如下一名許小姐反映在Instagram收到好友私訊,傳送名為「繪畫大公投」的網址,要求許女幫自己小孩畫作競賽投票,許女因是好友私訊便不疑有他,於是依指示點擊網址,網站隨即跳出需登入LINE進行投票的畫面,許女輸入LINE帳號、密碼及手機驗證碼後,便發現自己的LINE帳號遭盜用。
詐騙集團取得許女帳號後,假借許女名義向LINE帳號內好友借錢,許女一氣之下匯款新臺幣1元至詐欺集團所提供的帳戶,並同時向警方報案,打算摧毀詐騙集團的人頭戶。

刑事警察局表示,詐騙集團藉著科技之便,同時利用民眾警戒心不足,盜用信任度較高的親友藉故索取錢財,民眾往往被騙上當,除了造成財損,更影響人際關係。
警方提醒民眾,收到親友訊息借錢時,應提高警覺,同時不要點擊不明連結,也不要依指示提供LINE帳號、密碼、手機驗證碼或其他個人資料,如如遇到這種情況,應先保持冷靜暫停與對方聯繫,同時立即以行動電話或家用電話向本人求證,否者一旦將款項匯出,便一去不回。
提醒民眾若遇到有任何疑慮時,務必立即撥打165反詐騙專線或110報案專線諮詢,避免財損遭詐。