綜合外媒報導，當地的緊急救援部門說明，「榮耀升降機」發生嚴重脫軌事故，至少15人身亡、18人受傷，官員雖還沒公布罹難者的身分、國籍，但可以知道的是多數是「外國人」。
里斯本市長說，「這對我們來說是悲痛的一天，里斯本還沉浸在哀悼中，這是一場極其悲慘的事件」。從現場畫面中可以看到有一個黃色車廂撞向一棟建築，該車廂也已粉碎，消防員則從殘骸中救出乘客。
里斯本消防局說明，該纜車是因為纜繩鬆動失控，才撞向一棟建築物，且當時正值交通高峰期。葡萄牙總統馬塞洛（Marcelo Rebelo de Sousa）也稱該起意外是一場悲劇，並敦促當局迅速查明真相。
「榮耀升降機」（Elevador da Glória）是里斯本的一條往復式地面纜車，連接龐巴爾下城的光復廣場與上城（Bairro Alto）的阿爾坎塔拉的聖伯多祿花園（Jardim/Miradouro de São Pedro de Alcântara），由里斯本公共交通公司Carris運營，在1885年首次啟用，是3條歷史最悠久的纜車線路之一。
