美國海關與邊境保護局（CBP）24日對台灣巨大集團製造的自行車、自行車零件及配件發布「禁止放行令」（Withhold Release Order, WRO），理由是有合理資訊顯示該公司涉及使用強迫勞動。
CBP表示，在調查巨大集團時，確認以下聯合國國際勞工組織（ILO）所列的強迫勞動指標：濫用弱勢地位、惡劣工作與生活條件、債務束縛、扣留薪資以及過度加班。
CBP指出，巨大集團透過施加上述行為獲利，導致產品以低於市場的價格生產，進而以不當獲取的數百萬美元利潤，造成美國企業蒙受損失。國際勞工組織估計，全球約有近2,800萬名勞工處於強迫勞動環境中。
當CBP有證據顯示進口商品是由強迫勞動製造時，該機構將發布命令扣留相關貨物。被扣留貨品的進口商可選擇銷毀出口貨品，或提出證明該貨品符合入境條件。
對此，巨大集團發布4點聲明回應，一為「堅守公司立場，落實具體行動」，巨大集團始終秉持尊重人權與保障勞動條件的核心價值，並已採取以下具體行動：自2025年1月起，全面推動零招聘費（Zero Recruitment Fee Policy）政策，所有新聘外籍員工之招聘、仲介與政府費用，均由公司全額承擔。以及於 2024年底完成員工宿舍條件優化，提供更安全且舒適的生活環境。
二為「爭取撤銷暫扣令並啟動應變方案，積極釐清事實」，巨大集團已建立內部監督機制與第三方稽核，並持續落實盡職調查，確保所有作業流程符合國際人權與勞動標準。目前將聯繫CBP提出申訴（petition），並積極爭取撤銷暫扣令並說明本公司已經採取了適當的措施。
三為「影響範圍與應變措施」，本次WRO僅限於台灣製造並輸往美國的產品，其他市場之供應與銷售不受影響。短期內，美國市場的部分出貨可能面臨延遲、查扣或退運，但公司已啟動應變機制，並將與CBP及合作夥伴密切協調，致力降低影響。
四為「持續透明溝通」，巨大集團將持續以具體行動維護勞工權益，確保透明、公平並符合永續發展價值。本公司持續更新進展，並與全球利害關係人保持溝通，共同維護健全與負責的產業環境。
