位於台北市萬華區的環南市場，是台北市最大的傳統市場，因為啟用時間超過40年，環境設備過於老舊，所以柯文哲擔任台北市長時，著手動工改建，歷經9年終於完工，今年2月試營運，但卻狀況連連，許多民眾抱怨指標不清、空調不佳，還經常停電，7月開幕後，因動線不佳，導致2樓攤商及店家的生意掉了7成，大家怨聲載道。
新聞傳真／消防系統出包、自治會亂收費 台北最大環南市場爭議連爆
會員專區時事
台北市最大的傳統市場「環南市場」改建後狀況頻頻，上個月地下室突然發生火警，雖未造成傷亡，但有攤商向本刊投訴，指當天消防系統並未全面啟動，市場處官員卻在議會公然說謊，另一方面，自治會巧立名目向攤商收取上萬元的理貨費，市場處也裝瞎，嚴重侵害攤商與消費者的權益。投訴攤商除了呼籲台北市政府盡速改善消防系統，也希望好好整頓自治會，避免有心人上下其手。
停車場失火 消防卻失靈
此外，不少攤商指出，改建期間消防系統多次故障，甚至因老鼠咬斷電線，導致消防系統異常啟動，噴灑出的泡沫覆蓋食材及攤車，攤商只能自認倒楣、自行善後。面對各界的質疑，市場處官員承認設計有疏失，強調未來將與自治會溝通，逐步改善問題。
沒想到言猶在耳，上個月15日晚間9點左右，環南市場地下2樓停車場傳出火警，消防隊獲報後5分鐘內趕抵現場，15分鐘內控制火勢，並於9時32分將火勢完全撲滅，火調人員初步研判，應是工作人員亂丟菸蒂釀災。
消防署隨後也發布消息，強調僅有貨車上的雜物遭燒毀，燃燒面積大約3平方公尺，並無傷亡或嚴重財損，請大家放心。不過，有攤商提供當天拍攝的影片向本刊投訴，指控市場處罔顧公安，意圖隱匿消防系統異常及人員操作失當的問題，十分可惡！
「好在當時不是營業時間，沒有其他攤商、民眾在場，若是白天發生，後果恐怕不堪設想！」攤商A小姐出示影片表示，當時火勢相當猛烈，且因起火點在地下室，所以不易撲滅，還不斷竄出大量濃煙、飄出陣陣難聞的氣味。
系統遭關閉 救災被延誤
不過，消防系統不僅沒有自動噴灑消防泡沫，甚至還有水壓不足的問題，導致畫面中的工作人員就算把水帶拉到起火點旁，也無水可用，好在消防人員火速抵達現場、布線接管，搭配消防車加壓送水、全力救火，才得以及時控制現場火勢，沒有釀成重災。
事後有攤商找上議員陳情，並透過議員取得當時的消防受信紀錄，發現消防系統原本應該在火警發生後、3分鐘內完成啟動，但是當天卻拖到7分鐘後才有反應，期間消防泵浦被重複開關近百次，防火鐵捲門更是一動也不動。
不過，議員在議會質詢相關問題的時候，台北市政府市場處處長黃宏光卻嚴詞否認，強調第一時間消防局確認設備運作正常，但面對消防泵浦系統重覆開關等關鍵問題時，黃僅以「需專業人員解讀」為由帶過，不願多談。
「黃宏光真的是膽大包天，竟然敢在議會公然說謊！」另一名攤商B先生氣憤地說，火警當天地下室冒出陣陣黑煙，明眼人一看就知道是排煙系統故障，且起火點附近根本沒泡沫噴灑痕跡，後來大家才知道是有人關閉消防系統，偵測器才會感應不到有火警發生。
但為何有人關閉消防系統？B先生解釋，環南市場啟用沒多久後，系統就頻頻出包，之前多次發生有人誤觸系統，導致噴灑泡沫，還鬧上新聞版面，所以後來市場處外包廠商的監控人員，常常會先將警報及系統關閉之後，再前往現場巡視，避免烏龍警報引起恐慌，沒想到這次竟因此延誤救災時間。
B先生告訴本刊，火警當天監控人員以為消防系統又遭誤觸，所以先切斷了起火點附近的警報訊號，並關閉泡沫噴灑系統，才到現場巡視確認，沒想到真遇上火災，監控人員原本打算先用水救火，再回頭開啟系統，結果卻因為系統被關閉，導致連水都沒辦法用。
收取理貨費 引攤商不滿
由於攤商掌握影片、音檔等證據，這起事件最終仍然紙包不住火，消防局調查之後，打算對市場處開出數萬元罰單，也將針對相關疏失要求限期改善。除了消防安全的問題之外，不少攤商對自治會未盡管理責任，還巧立名目向攤商收取上萬元「理貨費」也感到非常不滿，痛批市場處放任自治會侵害攤商的權益。
另一名攤商C先生告訴本刊，環南市場改建之後，與中繼停車場整併，分為地下1、2樓，市場處原本授權讓自治會跟「驛東交通公司」各自管理，1樓機車位由驛東收費開發票，汽車位由自治會負責，但自治會卻發出通知單，表示與市場處達成協議，將把部分汽車位改為堆貨、放置冷凍櫃的倉儲理貨區。
自治會同時表示，攤商除了月繳3,000元的停車費外，每月還要額外繳交上萬元的理貨費，日後會視停車場標案調整價格，收費部分全由驛東公司負責。C先生不滿地說，市場處以簽訂行政契約方式，將地下室1、2樓停車場的經營權委任自治會跟驛東公司管理，自治會再轉手交由驛東管理收費，形同三方互開方便門，已涉及圖利。
缺審議機制 收錢沒收據
C先生指出，自治會從未公告收費標準的計算公式或審議機制，理貨費的價格更是自治會說了算，從3,000、6,000到1.3萬元都有，自治會還擺明不會提供收據，讓大家覺得根本是在繳「保護費」，停車位兼理貨空間收兩次錢，難道沒有違反相關規定？僅憑一張通知就要全部攤商買單，根本說不過去！
投訴攤商表示，大家在市場做生意都是為了養家糊口，但自治會被少數特定人把持，攤商碰到問題無法反應，市場處則是默不作聲，甚至還幫忙掩護，環南市場已經成了少數人謀利的化外之地，讓市府改建的美意變調，攤商們即便感到無奈與不滿，還是必須為了生計苦撐賺錢，只希望台北市政府能好好整頓環南市場，維護廣大攤商與消費者的權益。
市場處：消防檢查合格
針對攤商的指控，市場處依舊否認，強調環南市場消防檢查合格，火警當天消防系統均正常啟動。不過，消防局11月10日針對環南市場辦理消防設備檢查，有查出6樓排煙設備進風馬達故障，已要求11月20日前完成修繕。
自治會：沒亂收理貨費
環南市場自治會長林勝東否認亂收費，他解釋，停車位月租費3,000元，固定停車位6,000元，有攤商為求方便，要求在固定停車位理貨，自治會經市場處同意後，才向攤商多收4,000元，當作清潔費，並非額外再收上萬元理貨費，一切合法合規，也有開收據，自治會每月財報也會送市場處備查，沒有問題。
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