蒲郡飯店營運45年,共114間客房,其中5至6成旅客來自中國。社長竹內惠子表示,11、12月的中國團幾乎全部取消,累計已達28團、約1000人。她說,「訂房確定、名單都送來了才臨時取消,以前從沒發生過。對方還要求免除取消費,真的很為難。」她也擔心後續可能會有更多團隊退訂。
政治風波能否在2個月內平息?
事件起因於日本首相高市早苗近日拋出的「台灣有事論」,引發中國強烈不滿。中國官方呼籲民眾「暫勿前往日本」,中國公部門與國企也陸續要求員工取消赴日行程。不少原訂旅遊的中國民眾被迫退票、退房,其中部分透過海外平台訂房者,甚至面臨無法退款的損失。
儘管如此,日本中部國際機場仍能見到部分中國旅客,一名願意受訪的中國旅客表示,他相信中日雙方在經濟合作上有長年基礎,「沒有解決不了的問題」。
春節旺季恐受牽動?
相較於被重創的蒲郡飯店,名古屋車站附近的萬豪飯店影響較輕微。由於以自由行客人為主,中國房客比例僅約15%,目前取消訂單不多,還有新訂房進來。
業界最擔心的是明年2月的春節旺季,通常入住量是平時的2至3倍,是一年中最重要的商機。日本經濟評論家門倉貴史指出,中國過去多次以觀光作為施壓手段,日本也因此意識到「過度依賴單一客源」的風險。他認為,日本應趁此機會分散市場,減少對中國團客的依賴。
面對當前退訂潮,竹內社長依然希望情勢盡快回穩,她說,「只是禮儀不同,人品都很好,我希望大家能友好,不要吵架。」



