Skynest舒眠艙有哪些限制？
綜合外媒報導，這款設施，是在經濟艙與豪華經濟艙之間設置了6個長度約203公分的平躺式睡眠艙。每位旅客可額外支付495美元（約新台幣15,664元）預訂1個為期4小時的場次。為了符合自然睡眠週期並兼顧機上服務流程，這些場次通常安排在餐飲服務之外的時間。
根據初期規定，每架航班將提供2個時段供預訂，且每位乘客限訂1個時段。使用者須15歲及以上，每個場次僅限1人使用，嚴禁「兩人共枕」或私自夾帶孩童，但航空公司對旅客的需求考慮周到，每個艙位都配備了柔軟的床墊、乾淨的枕頭與毛毯，且在場次交替間，機組人員會更換全新寢具以確保衛生。
為何經濟艙需要設置睡眠空間？
紐西蘭航空執行長尼希爾（Nikhil Ravishankar）指出，由於紐西蘭地理位置偏遠，長途飛行的品質直接影響了旅客造訪的意願。Skynest舒眠艙的設計宗旨在於讓更多人能以更輕鬆的方式往返紐西蘭。雖然艙內空間有限，乘客無法完全坐直，且必須自行進出可能需要攀爬或爬行，但這項設施確實為預算有限的旅客提供了商務艙等級的平躺體驗。
此外，航空公司也展現了極大的包容度，對於打呼的乘客表示理解，並為舒眠艙乘客提供耳塞與內含保養品、眼罩的專屬備品包，讓每位旅客都能在專屬的空間中享受寧靜的4小時。
這項創新舉措也帶動了其他航空公司的競爭，如聯合航空與澳洲航空紛紛研擬類似的座位調整計畫。儘管目前受燃油價格波動與國際局勢影響，航空市場面臨挑戰，但紐西蘭航空仍對這項籌備多年、經過超過200位客戶測試的計畫充滿信心。隨著預訂窗口即將在5月開啟，預計11月正式投入紐約至奧克蘭航線，這場航空業「睡眠革命」無疑將成為全球長途旅客關注焦點。
