「做飲水機這行51年,我週六從沒休過假,年前欠的貨,還在加班生產,我都叫小孩把錢還人,別再趕了,訂單排到變拒絕單。」為了趕外銷訂單,二二八3天連假,上午8點普德淨水董事長莊清偉已坐鎮工廠,一字排開近百台飲水機正在進行測試組裝,見員工手腳不夠利索,急性子的他親自拿起電鑽上陣。
【頭家開講】攻「淨」世界 普德淨水董事長莊清偉、總經理莊浚峰

名氣不若賀眾、千山淨水響亮的普德淨水,其實是家用淨水設備的隱形冠軍,台灣逾半知名品牌都由其代工。黑手出身的莊清偉,21歲借3.8萬元創業,36年前做出第一台100˚C三溫開飲機,又搶先研發RO逆滲透飲水機,引領風潮。
虎父無犬子,長子莊浚峰找日立設計代工自有品牌電解水素機,年銷數萬台,再賭上身家進軍零售通路,花3年成市場定價者。在父親的技術奧援下,打開40國外銷市場,年收攀18億元,父子聯手搶當MIT茶水間霸主。
不養業務 好技術拚外銷
一不小心,莊清偉的羽絨外套被機器割破,為免羽絨飛出,滴上三秒膠後繼續埋頭苦幹,自嘲「嘜叫董事長啦!阮憨慢做生意,只會做工而已。」對比父親如鄰家阿伯的形象,擔任總經理的長子莊浚峰一身筆挺襯衫,有條不紊地介紹父子聯手的祕密武器。
莊浚峰強調:「全世界都在講節能,過去傳統飲水機的鋼瓶是用保麗龍來保溫,冬天電熱管平均一小時就要加熱一次,耗電又不環保,我父親花6年開發雙層真空保溫,保溫效果提升4倍,一旦導入,肯定打趴整個產業鏈。」莊清偉笑稱:「換成真空保溫,一台飲水機只貴1千元,公司不養業務,我的觀念是把東西做好、做便宜,客人自然上門。」

黑手出身的莊清偉,36年前率先推出攝氏100度三溫開飲機,又研發全國第一台RO逆滲透三溫飲水機,靠著技術專利,替國內逾5成知名淨水器品牌代工,卻因不擅行銷,知名度不若賀眾、千山淨水響亮。為扭轉市場,莊浚峰連11次登門打動日立設計代工(ODM)電解機,獲統一集團採購機器生產PH9.0海洋深層水,2010年以自有品牌普德進軍量販通路,打進總統府、五院,在公私機構市占逾五成,外銷全球40國,去年年收達18億元,搶攻MIT茶水間霸主。

舉家苦熬 薄利代工起家
今年66歲的莊清偉凡事都愛自己動手,「工作上,我眼睛一瞄,就知道要怎麼做了。」7歲喪父的他,不忍母親獨力撫養5個孩子,初中畢業就到冷凍設備行當學徒,「我學冰箱設備修理,曾到殯儀館做冷凍設備,後面躺一排屍體,老闆說眼睛別亂看,反正有錢賺,哪會害怕!」
勤快又認真的他,一回遇見一名阿伯連3天到工廠外站崗,「第三天他才下車遞名片,是一家飲水機行的老闆,他的飲水機做不出冰水,問我能幫忙嗎?我把一台小冰箱的零件與功能放進飲水機,冷凍設備我天天做,一點都不難,結果大賣,阿伯就把我挖角過去。」技術了得的莊清偉,不願一輩子都替人做工,21歲那年借了3萬8千元創立長江飲水機商行,從維修、代工生產做起。
70年代,飲水機品牌百花齊放,但款式大同小異,淪於削價競爭,莊清偉替人代工生產,一台只能賺3、500元,孩子陸續出生,生活開銷壓力大,他幾乎沒時間休息。莊浚峰透露:「左鄰右舍都說我爸是鐵人,不管何時都在工作,他常累得在工廠地面鋪厚紙板,倒頭就睡。」前3個孩子從幼稚園就幫忙鎖螺絲,過年怕一家出遊開銷大,乾脆窩在家加班。
無法給孩子更好的生活,莊清偉自責地說:「男怕入錯行,我敢說全台灣做飲水機我技術最好,每天騎摩托車去工廠,看著馬路二排房子,心裡很酸,怎麼沒有一間是屬於我的?」一度想重回老本行,最後決定放手一搏,將傳統二根勾管式造型改為水龍頭式,並克服一百度高溫煮沸壓力,研發出全國第一台攝氏100度三溫開飲機,一炮而紅。
「這一改不得了,以前做一台飲水機賺不到500元,現在一台賺5千元,全台灣只有我會做,所有經銷商都跑來。」靠著這款機型,莊清偉一年就還清400萬元房貸,還買了賓士車,隔年又買2間店面,連競爭對手的經銷商都跑來摸著機器直誇「足水ㄟ!」
莊清偉在業界一戰成名,1989年,一家做逆滲透的直銷商找上門來,詢問能否將裝在廚下的逆滲透設備,結合到飲水機。「飲水機台的空間有限,關鍵是將逆滲透的儲水桶塞進機台,透過加壓桶將水打進冷、熱桶內。」他連夜趕到板金廠,花4小時做出樣品機,隔天對方一看就喜歡,立刻下單開模製造,成全台灣第一台RO逆滲透三溫飲水機。
這項產品,讓他賺到人生的第二桶金。「做多少賣多少,訂單接到我家裡電話一直占線,還轉接到經銷商那,一年賣幾萬台,光給人貼牌就印了200多個牌子,有外國客戶找了我5年,看到我開心到跳著進工廠。」
活淨水史 進日貨推保固
工作上,莊清偉是不苟言笑的急行軍,「師傅們都說,在洗手間聽到我的腳步,會嚇到尿都縮回去。」但苦過來的他捨得買房送員工,徒弟想自立門戶,他全力支持還介紹客戶,備受業界尊敬,他靦腆說:「這哪有啥啦?」
莊清偉就像淨水界的活字典,他解釋:「逆滲透是通過5道過濾,可以喝到最純淨的水。」在家家戶戶瘋裝設逆滲透淨水器後,全球最長壽民族日本開始流行飲用小分子鹼性離子水,帶動電解水機爆紅,台灣同步跟風流行。1995年,莊浚峰退伍後,在自家門市兼賣起電解水機。
「它的關鍵是白金電解槽,我兒子先賣台灣貨,問題一大堆,工廠態度又硬,我看他這樣做生意做輸人,就請朋友幫忙在日本買國際牌電解水機,所有百貨公司、電器行的貨全都買。」莊清偉說。莊浚峰也沒讓父親失望,他善用工廠資源,提供72小時維修保固服務,克服水貨商最讓人詬病的問題,加上比總代理便宜3成,銷售成績是原廠總代理台灣松下的2倍。

說服日立 生產台灣專用
莊清偉搖搖頭說:「台灣松下想盡辦法擋我們的貨,還登報說水貨因電壓不同會爆炸。」賣水貨10年讓莊浚峰攢了不少錢,但台、日水質不同,「日本是軟水,台灣中南部是硬水,電解槽易卡垢,縮短使用壽命,而且賣水貨終究是壞名聲。」莊清偉也心疼兒子明明很努力,卻永遠是「二老婆的小孩」,父子倆決定找上國際牌的對手品牌日本日立原廠,代工設計並生產台灣專用的電解水機。

但當時日立是超過6兆元規模的大型企業,普德年收不及其三萬分之一,如何打動對方?莊浚峰坦言:「我花了2年,跑了原廠不下10趟,第11次,社長剛好有一小時可以跟我談,我用普德有40年做淨水產業經驗、銷售管道與服務團隊來說服,他口頭答應後,公司還找三家國際徵信社來評估我們。」
簽下合約的同時,也是燒錢的開始,莊浚峰不諱言:「當時業界都在笑,說董事長出了一個『負二代』,光開發費就可以燒掉快8千萬元。」2006年產品開發後,第一年的保證下單金額更高達1.2億元,「合約我放在桌上,3天都不敢簽,但頭已經洗了一半,不簽也不行。」
莊浚峰買下全台數十支高速公路T霸廣告,強打「日本製造,台灣價格」連續3年合計賣出超過2萬台,如今是公司最賺錢的事業體,莊浚峰笑說:「做事業要有膽識,若不想承擔風險,一輩子只能當平凡人,有了前3年的成績,第四年開始再也沒有人敢笑我了,所有人都誇我怎麼那麼有眼光。」

虎父無犬子,在飲水機本業上,莊浚峰不甘心只停在做代工,「台灣做飲水機的同業超過100家,代工毛利不到10%,票期還要押3個月,我們的現金流常會有斷層。」2004年他決定轉型切入零售市場,在全台開設30間長江水科技生活館。
為了進軍大潤發、家樂福量販通路,莊浚峰不惜賭上所有身家。「這些強勢通路都要包底抽成,我們跳下來做零售,也會被經銷商抵制,營收掉了4成,差點釀成財務危機,父親很不諒解,我是把10年累積近5億元資金拿來做通路,我很清楚自己不是來做市場破壞者,我是要來做市場的定價者。」

進軍歐洲 開發力成後盾
莊浚峰花3年才慢慢補回蒸發的營收,為增加品項,還代理3M、國際牌淨水器,2008年更成立濾心事業部,由弟弟莊宥琥管理,自產自銷,也幫國際知名品牌代工。過去公司產品外銷多交給貿易商,2010年莊浚峰自立外銷部,因長江飲水機讓老外直覺想成中國品牌,進而更名普德。

初期赴海外參展開銷大,目標不夠精準,莊浚峰改採阿里巴巴跨境電商,推派全家英文最好的大妹莊惠晶接洽海外客戶。莊惠晶強調:「其實我爸開發產品的實力才是銷售的最強後盾,像是這幾年爆紅的廚下型飲水機,也是他最早開發的,我們是唯一一級能源效率,另外像是歐洲人煮咖啡要求不同熱水溫度,我爸也能客製5段式三溫飲水機。」

目前外銷占普德7成營收,又以有泡茶文化的英國為大宗,光去年就賣出1.6萬台飲水機。莊清偉笑說:「原本英國客戶跟我們買東西都要欠錢,現在不用了,跟著我們,他們也賺到錢了。」製造出身的莊清偉把品質、信用視為第一,莊惠晶透露:「我爸曾為一台飲水機故障,擔心雙方隔空講不清楚,當天就買機票飛英國,最後確認是國外水壓問題所致,現場就幫忙解決。」
律己甚嚴的莊清偉,有傳統大男人不擅表達情感的矜持,兒女們對他又敬又怕,直到出席公會活動,同業讚許普德第二代青出於藍,他才笑著對我說:「老ㄟ不放手,孩子永遠不會進步,現在二個兒子房子買比我大間,攏係伊ㄟ本事,卡實足。」

後記:頑童莊主抱大腿

莊家父子都愛蒐藏藝術品,莊浚峰以投資增值角度,買了不少草間彌生、奈良美智、鹽田千春的作品,莊清偉則在自己經營的彩虹山舍民宿,展示動漫公仔、木雕、銅雕,風格跳TONE,被兒子吐槽:「你的蒐藏都是自己純欣賞,沒有將來。」
老頑童搞笑抱著巨型公仔大腿,透露年輕時送貨到谷關、東勢,得爬過新社山頭,居高臨下的景色讓他許願,賺錢後要在這買房泡茶賞雲海,10年前一償夙願,外人眼中不值錢的山林地,經他巧手拓荒,成新社觀光地標。
本新聞文字、照片、影片專供鏡週刊會員閱覽,未經鏡週刊授權,任何媒體、社群網站、論壇等均不得引用、改寫、轉貼,以免訟累。