元健大和新店總店陳列各式聽力輔具的展示間內,董事長吳少暉正中氣十足地介紹自家新產品骨傳導輔聽器,「失聰的貝多芬就是咬著一根特製木棍,利用骨傳導,讓琴鍵聲透過上顎傳到顱骨導進耳朵,譜出了《快樂頌》。我們的骨傳導產品不用硬塞進耳朵,直接舒適地掛在耳邊就能收到聲音,矽膠頭箍設計讓老人家戴得住,連運動都很方便。」聲調宏亮有力,是他多年來在第一線服務聽損人士自然而然的養成。
這台輔聽器,內建接收器和外接麥克風,本是動輒十幾二十萬元的高階助聽器才有的功能,「對聽損者而言,聽到聲音是昂貴的。我不斷把高階助聽器的功能,下放到中低階助聽器變成標配,雖然這款產品傳音細緻度還是有差,但這樣一來,耳朵不好的老人家追劇、年輕聽損者上課,不再是沉重負擔。」
吳少暉接著說:「目前全台有多達56間門市、8百多個零售通路,1年賣出1萬6千多台助聽器,去年營收超過2億7千萬元。」今年總部進駐宜蘭科學園區新廠辦後,這家國產龍頭助聽器廠商的新產線,將可挹注更多聽力財。
就近在家鄉就讀宜蘭大學電子工程系的吳少暉,畢業後先赴日本打工度假,他送過便當、當過搬家工人、還做過殯葬業,勤練日文通過日檢N1,隨後透過介紹,應徵上樂天電子商城中的一家VIP等級汽車零件電商,「社長杉浦浪男收我為公司夥伴,我還一路幹到跨境電商平台店長。」就在日本待滿6年、要簽永居時,吳少暉卻面臨留下來還是返台的抉擇。
「考量到高齡父母親需要人照顧,加上即將跟在台女友結婚,於是放棄日本工作,選擇回台幫忙做助聽器的家業。」吳少暉10年前返台,先在家族公司當了2年助理,當時元健大和只有新店總部門市,開第2家店老是失敗,摸熟環境後,他提出了跟哥哥、母集團元勛董事長不同的經營策略。
吳少暉如何把聽力財從700萬元變成逾2.7億元?還年年成長中,詳細報導可點入以下連結閱讀:【台灣名店】工廠直販去中間商 他賣人人都聽得起的助聽器 元健大和專訪