台中市政府警察局長李文章今公開表示,針對誤報竊盜烏龍事件,造成魏女的困擾,感到非常抱歉與不捨;現場處理的同仁有無疏失或過當,已指派督察人員調查,將依照調查結果懲處。 李文章也解釋,本案出勤3名員警,主要是因誠品另一家商場先前發生過縱火案(台中勤美誠品今年初發生縱火案),且誠品是市民常去、人潮眾多的場所,加上離第六警分局市政派出所很近,所以派出所第一時間派了3名同仁趕至現場處理。 李文章也強調,警察服務的對象是全體市民,針對有些聲音說警方為財團服務,是不正確的。