根據《CNN》報導，以色列空襲加薩走廊，當地唯一的天主教堂「聖家教堂」（Holy Family Church）成為少數基督徒的避難所。神父羅馬內利（Father Gabriel Romanelli）表示，從1年半前戰爭爆發以來，教宗幾乎每天晚上8點，都會準時播電話給教堂，慰問神職人員，親自與受困教堂內的信徒視訊、給他們降幅，每次通話時間約15分鐘，為受苦的難民帶來安慰。
雖然教宗生前從未踏上加薩土地，但他始終牽掛聖家教堂，即使在重病期間也也堅持每天播電話慰問。他們最後一次通話是在上週六（19日），僅僅30秒，卻觸動人心。羅馬內利說：「教宗展現了真正的父愛，總是這麼貼近我們的心靈。」另一名神父喬治安東（George Antone）回憶：「教宗常對我們說，不要害怕，他與我們同在，為我們祈禱，也要我們為所有人祈禱。」
事實上，方濟各在離世前一天發表的復活節文告中，再次呼籲停火，並為飢餓中的平民發聲。他寫道：「我想到加薩人民，特別是基督徒社群。這場戰爭帶來的死亡與破壞令人痛心，引發嚴重的人道危機。我懇求交戰各方立即停火、釋放人質，拯救那些渴望和平的人民。」
加薩居民穆薩安東（Musa Antone）說：「教宗不只為基督徒而活，他也關心穆斯林，這些年來，他帶給我們希望與力量，讓我們留下，不至於因絕望而離開。」即便教宗離世，但他的愛與精神永遠都在，安東說：「我們失去了他的身體，但他的靈魂會永遠與我們同在。」
《CNN》報導指出，在戰火中，聖家教堂成為臨時避難所，除了基督徒家庭，也收容了許多穆斯林兒童與他們的家人。根據教堂與加薩衛生部統計，已有約20名基督徒在戰火中喪生。當地天主教徒人數不到千人，在全球14億信徒中相當稀少，但方濟各始終未曾遺忘這些被世界邊緣化的族群。
