「探索星號」並非全新下水的船,前身是名勝郵輪名勝世界壹號、星夢郵輪探索夢號、麗星郵輪處女星號,但憑藉沉穩資歷與持續優化,一直是麗星的重要戰力。今年船公司大手筆將船上燈光、音響進行全面有感升級,讓整體的視覺與聽覺享受都提升到2.0版本。
娛樂體驗則新增讓大人小朋友都瘋狂的泡沫派對,以及提倡盛裝打扮、享受明星光環,甚至還有機會贏得大獎的紅毯派對等沉浸式活動,讓旅客在海上也能享受媲美國際級秀場的氛圍。

麗星郵輪副總裁徐牧柔說,郵輪的魅力在於「本身就是目的地」,因此硬體升級只是基礎,更多的是要創造讓人想一來再來的體驗。這意味著不只要滿足熟客,也要持續吸引新世代旅客。

麗星郵輪在航線規劃上,總是讓消費者能以最超值的天數,玩到最豐富的行程,無論是想搭郵輪順道去大阪逛萬博、採購血拚、體驗輕鬆跳島。比如3天2夜免請假的週末航程,或4天3夜玩雙島,以及6天5夜一次玩遍日韓三城,而且超霸氣的提供每人50公斤行李限重,根本就是購物狂的福音!

更重要的是,今年11月起至明年2月1日,「探索星號」將移師高雄,開啟冬季暖洋航程,帶旅客前往菲律賓與越南,形成全年無縫接軌的雙母港策略。徐牧柔坦言,對品牌而言,這是對台灣與亞洲市場的一種長期承諾。

目前,約有15%的國際旅客透過Fly Cruise(飛機+郵輪)模式參與航程,麗星的目標是在未來將比例提升到30%。這不僅能擴大國際市場,也有助於提升船上文化的多元性。

對於「麗星2.0」的定位,徐牧柔的態度很務實,「品牌的建立需要時間、內容與信任」。她直言,過去30年的經驗與口碑,給了麗星郵輪在市場中的穩定基礎,但2.0版本的目標是「超越自己」。「1.0的麗星已經很熟悉亞洲市場,但2.0要走得更穩、更遠。我們會持續投資硬體與活動內容,也會更專注於與旅客建立長期關係。」


回顧這一年的動作,從基隆到高雄的雙母港布局,從日韓航線到東南亞航點,麗星郵輪顯然已將目光放在更廣的亞洲版圖。疫情讓市場重新洗牌,也讓品牌有機會重塑自身角色。


對旅客而言,這意味著更靈活的航程選擇、更具話題性的船上活動,以及更貼近需求的在地化服務;對市場而言,麗星郵輪正用「探索星號」這座會移動的海上親子樂園,描繪下一階段亞洲郵輪的新藍圖。