春水堂台中公益店昨(11月30日)傳出有新進員工,誤將裝有稀釋清潔液的保溫瓶當成回沖熱茶的容器,替消費者回沖,造成3名顧客喝完後出現身體不適的狀況,幹部趕緊陪客人前往中國醫藥大學附設醫院掛急診,公益門市暫停營業2天,進行內部加強訓練。
台中市食安處昨日獲報,立即派員稽查,已掌握3位民眾飲用該茶壺水,經診療後無大礙,已返家休養。因業者已涉違法《食安法》責令業者暫停作業,並要求立即改善與加強員工教育訓練,業者須待食安處後續複查合格後才可復業,也依法將業者移送台中地檢署偵辦。
業者說明,到職僅2週的新進員工因作業流程不熟悉,誤拿貼有「清潔中」標示的保溫瓶,致其顧客誤食,區主管與店長立即陪同顧客赴中國醫藥大學附設醫院急診檢查,隔日依醫囑回診,主管也陪同就醫,醫師確認身體狀況穩定,強調將負擔所有醫療費用,並持續關心顧客健康。



