警方指出，目前已將肇事車輛拖吊移置，將對車輛進行鑑識及相關檢驗，以釐清肇事原因，事發後，監視器畫面也曝光，畫面拍下肇事的採訪車行經一江街欲穿越南京東路二段時，車速非常快，在疑似沒有煞車的情況下，直接撞進銀行內，瞬間粉塵漫天，也讓周邊路過民眾非常驚恐，肇事司機林男則稱欲轉彎時，車輛轉速突然拉高失控，確切肇事原因還有待後續釐清。
北市消防局則指出，獲報後及啟動重大傷患機制，派遣7輛消防車、8輛救護車到場，到場後發現有2人受困在銀行旁邊的小空間，立即打破玻璃窗協助脫困。警消統計，現場4女6男輕重傷（重傷3人、中傷1人、輕傷6人），其中3人傷勢較為嚴重，皆已送往醫院治療，所幸3人送醫後已恢復意識。
受傷名單：
- 女40、意識不清、約5公分額頭撕裂傷、送台大。
- 男40、意識不清、手腕撕裂傷、送台大。
- 女65、意識清醒、手指撕裂傷、送仁愛。
- 男48、意識清醒、2小腿疼痛、送仁愛。
- 女88、意識清醒、輕傷，送台安。
- 女49、意識清醒、輕傷，送台安。
- 男50、意識清醒、輕傷，送松山三總。
- 男50、意識清醒、輕傷，送松山三總。
- 男41、意識清醒、輕傷，送馬偕。
- 男 司機 未送醫
