這次實際搭乘紐西蘭航空全新配置的波音787-9夢幻客機,分別體驗豪華經濟艙與豪華商務艙,我覺得答案並不完全是「哪個艙等比較好」,而在於旅客希望用什麼方式度過這11個小時,是舒服地坐著、吃頓好餐、喝杯紐西蘭酒,還是把座椅放平,好好睡上一覺?


對長程旅行而言,艙等的差異最後都會回到一件很實際的事情,抵達紐西蘭時,你希望自己是什麼狀態?如果沒有一定要在飛機上睡一張真正的床,我會建議先認識豪華經濟艙。
豪經艙:11小時,舒服地坐著也很重要
紐航新版787-9豪經艙的椅距達41吋、約104公分,比經濟艙更寬裕;新座椅採固定式外殼設計,調整椅背時不會直接影響後方乘客,加上可調整的腿靠,長時間坐著時比較容易找到舒服的姿勢,座椅兩側的側翼除了增加儲物空間,也讓自己的空間更有界線。

15.6吋的個人螢幕讓看電影或影集更能身臨其境,不過這趟旅程中,我反而沒有一直追劇,而是很容易把注意力放到另一個地方—酒單。

豪經艙的酒款雖然不像商務艙那麼豐富,但選擇仍相當多元,除了紅、白酒,也喝得到紐西蘭琴酒廠推出的Rogue Society Gin,擁有新鮮香菜、柑橘與帶有花香的歐白芷等豐富香氣,只要加入冰塊、通寧水或蘇打水就很好喝。

紐西蘭本身就是葡萄酒產地,近年也有越來越多琴酒、蘭姆酒、伏特加與精釀啤酒品牌,這些在地風味也跟著紐航一起登上飛機。對我來說,這讓搭飛機前往紐西蘭不只是移動,而像是從起飛開始,就先用味覺認識目的地。
此外,紐航也提供無酒精啤酒與無酒精調酒,對不喝酒的旅客而言,不必只在可樂、果汁與茶之間做選擇。而我本身也很喜歡紐西蘭白酒,因此一路喝下來,甚至有點擔心自己在飛機上遇到太多想喝的東西;還沒抵達奧克蘭,已經先用酒杯認識這個國家的風土。

豪經餐點:商務艙菜色的精緻版
餐飲也是這次豪經艙讓我印象不錯的地方,從台灣出發的航班提供中式與西式等3種主菜,讓台灣旅客不一定要從頭到尾都吃西式料理。許多人形容紐航豪經艙的餐點就像商務艙菜色的精緻版;實際吃下來,我認為菜單的豐富度沒有太大差異,主要差別在分量與用餐方式,豪經艙將四道式料理一次放在同一個托盤上,而商務艙則是五道式料理,一道一道上桌。



商務艙:真正有感的升級,是可以好好睡一覺
豪經艙可以讓人舒服地坐著度過長途飛行,但商務艙除了有無段式調整、可完全平躺的座椅,還能轉換成長約204公分的床鋪,整個睡眠體驗與豪經艙已是不同層次。
可完全平躺的座椅早已是大部分航空公司長程線商務艙的標配,而讓我真正覺得放鬆的,是一些睡眠寢具的小細節。夜晚空服員協助鋪床時,會使用記憶泡眠床墊、羽絨被與兩顆羽毛枕;兩顆羽毛枕還能依照自己喜歡的高度調整,讓脖子獲得足夠支撐。

睡前還能請空服員提供助眠茶、點心與噴霧,讓「準備睡覺」多了一點儀式感。等到機艙燈光暗下來、床鋪整理好,原本我還在計算到底要多久才到奧克蘭,很快只剩下一個念頭,趕快睡,醒來就到了。

如果只是希望坐得舒服、腿部空間更寬敞,豪經艙已能解決長途飛行的大部分疲憊;但如果最在意的是睡眠品質,希望抵達目的地後還能保有精神,直接開始接下來的旅行,那麼商務艙這張可真正躺平的床,就會成為最有感的差異。
從品嘗紐西蘭美酒到想蒐集機上限定雞尾酒
除了睡眠,商務艙的餐飲也進一步拉開差距,不但能喝到近20種紐西蘭在地酒款,這次最讓我意外的,是商務艙提供兩款機上限定雞尾酒。其中一款是由紐西蘭知名酒莊The Hunting Lodge推出的預製咖啡馬丁尼,喝之前只要用力搖晃瓶身,就能產生猶如現調般的厚實奶泡;另一款「燦金微醺Gold Blush」,則使用紐航獨家訂製、帶有水蜜桃與粉紅胡椒香氣的Scapegrace Uncommon琴酒,搭配蘇打水與凍乾白桃片,風味輕盈,非常容易入口。這兩款都是只有在空中才能喝到的雞尾酒,對喜歡在旅途中小酌的人來說,確實是相當有趣的體驗。


商務艙菜色也更進一步,以這次晚餐為例,從風味小食「煙燻鮭魚拌鳳梨與葡萄柚莎莎酒」、蒜香扁麵包、前菜「虱目魚肉醬、沙拉與烏魚子」,一路吃到主菜「比目魚搭炒亞洲風味時蔬與米粉」及甜點;如果還吃得下,甚至能再點份起司盤配酒。每道菜上桌時,空服員也會詢問想搭配什麼飲品,雖然沒有做到逐道餐酒搭配,但旅客可以依照自己的喜好wine pairing,在空中完成一頓完整的用餐體驗。



商務艙另一個明顯的改變,是讓座位本身更像一個小型私人空間,新版商務艙配置24吋4K高畫質個人螢幕,座位也增加收納設計與裝置托盤,座位旁還有萬國插座、USB Type-A與Type-C,只帶好充電線,基本上就能一路使用手機、平板或電腦。如果忘記攜帶充電線或懶得從行李箱拿出來,座椅扶手旁也支援無線充電。

過夜包也把紐西蘭帶上飛機
另外一個我很喜歡的細節,是商務艙過夜包除了牙刷、牙膏、襪子與耳塞,還使用紐西蘭在地品牌Aotea的護手霜與護唇膏。Aotea源自紐西蘭大堡島,使用當地永續種植的原生植物。其中護手霜是我使用後很喜歡的產品,這次來採訪才發現,過去得進奧克蘭市區門市才能添購,現在機場出境大廳的免稅店也有專門店,還能享有免稅價格。

如果是夫妻、家人一起旅行,或者特別重視私人空間,紐航還有一個可另外升等的選擇,豪華商務艙第一排的Business Premier Luxe™。目前新版787-9部分機型配置Business Premier Luxe,第一排設有4個座位,提供滑動拉門、更大的座位空間與大型餐桌。Luxe比較有意思的地方,是它不只是「更大的商務艙座位」。滑動拉門讓私人空間更完整,兩人同行時,也能在飛行途中共享餐桌、一起用餐。因此,實際體驗與比較豪經與商務兩種艙等後,我認為豪經艙是解決11小時怎麼舒服地坐;商務艙能讓你好好睡一覺;Luxe則讓兩個人一起享受這段飛行。

值得一提的是,紐航商務艙旅客可享有托運3件、每件23公斤行李;其他艙等也提供每人2件、每件23公斤的托運行李;從台灣抵達奧克蘭後,若還需轉往其他國內航點,旅客可先於國際線櫃檯托運行李,再搭接駁車或步行約15分鐘前往國內線航廈,轉機流程十分便利。
從台北起飛後,11個小時看似只是通往紐西蘭的時間,但從一杯紐西蘭葡萄酒、一份用在地食材端出的餐點與各種宵夜零嘴,到過夜包裡來自紐西蘭的保養品,紐航一直在做的都是同件事,把紐西蘭的一部分,提前放進旅客前往紐西蘭的這段路上,讓這趟紐西蘭旅行,從踏上飛機的那刻,就已經開始。
紐西蘭航空
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