毛小孩衍生的商機十分龐大,「中華民國寵物食品及用品公會」統計,包括寵物用藥等相關商品,全台市場規模已達新台幣500億元,並以每年10%以上的漲幅擴大,全球產值更高達新台幣6兆元,相當驚人,不過,最近網路社群上卻出現問題藥物,讓飼主十分憂心。
【全文】恐無法預防疾病害死毛孩 偽劣寵物用藥網路流竄

最近不少寵物社群出現「藥頭」開團,低價販售藥證過期、批號有問題的寵物用藥,獸醫及動保官員指出,這些藥肯定是偽劣藥,雖不是毒藥,但很可能無法預防或治療傳染病,恐斷送毛小孩性命!投訴人指控,2名惡質藥頭十分活躍,被踢爆後仍在其他社群開團,月賣上千盒,但向農委會檢舉,官員竟要求投訴人提供藥頭詳細個資才願查辦,態度消極,讓投訴人無法接受。

寵物社群 低價藥熱賣
飼主小敏向本刊投訴,近期有推銷寵物用藥的「藥頭」加入Line社群,開團低價販售熱門寵物用藥,原本以為是網友好康逗相報,但深入了解後,才發現買到的很可能是偽劣藥,會害死自家的毛小孩!
小敏解釋,Line有社群功能,任何搜尋到的人,經管理員同意都可加入,比上限500人的群組更龐大,最多可達5,000人,而且還能匿名加入,粗估全台至少有上百個飼主交流的社群,人數從數十人到數千人不等,飼主們透過社群交換飼養寵物經驗、分享寵物用品、秀毛孩子的照片,甚至還會辦「網聚」。

小敏說,這二個藥頭化名「妞媽」「阿弟」,他們在社群與許多飼主混熟後,某天突然表示,他們認識某大藥廠的業務員,該業務員利用職務之便,私下向公司多訂了不少貨,可用市價6、7折的低價賣給網友。
而且最熱門、每個飼主都需要的犬隻心絲蟲防治用藥「犬新寶」,知名藝人修杰楷代言的「全能狗」「全能狗S」,及預防跳蚤等多功能預防用藥「蚤不到」,價格也更便宜,一時之間,社群裡的網友趨之若鶩,紛紛下訂,而開團的妞媽與阿弟也照單全收,貨源似乎相當充足。

藥證過期 退費另開團
原以為撿到好康,但有細心的飼主發現,妞媽與阿弟的藥,比動物醫院的進價還低,實在不合常理,這位飼主仔細比對團購的藥及動物醫院的藥,發現外包裝英文字的字型不太一樣,再上網查詢藥盒上的「藥證字號」,結果發現竟然是過期的,打電話到藥廠詢問藥物的「批號」,也是錯誤的。
藥廠表示,若有業務員私下以動物醫院名義多訂3、50盒,是有可能,但供貨量如此龐大,很可能不是外流的原廠貨,而是偽劣藥。

妞媽與阿弟疑似販售偽劣藥的消息在社群傳開,飼主們大表不滿,要二人給個交代。阿弟起先嘴硬,宣稱他與藥廠的業務員見過面,人家能提供這麼多種類的藥,不可能全是假的!至於藥證過期,他推說是業務員的事,並一口咬定絕對是真藥,只因是「地下」的,並非正常通路,所以無法提供藥證字號。最後他乾脆耍賴說:「若要藥證字號、批號都符合,請到動物醫院買貴的!」
妞媽與阿弟被批判到受不了,雖然不認錯,但願意退款,條件是必須將藥寄回給他們,拆開用過的也沒關係,只有回收了才會退錢。對此,小敏怒批:「難道他們還要將偽劣藥再賣給別人,繼續傷害貓狗的生命嗎?」為了避免更多的毛小孩受害,她才決定挺身而出,向本刊踢爆。

小敏告訴本刊,妞媽跟阿弟在他們這個社群被踢爆後,賠錢了事,但二人很快轉戰別的社群,妞媽本來就經營一個上千人的社群,阿弟也很快在其他2、3個社群開團繼續販售偽劣藥。小敏憂心地說:「這二個藥頭只要經營好3、5個社群,不被抓包,每個月訂單的量就能超過上千盒,這樣經年累月下來,不知會害死多少貓狗?」

劣藥無效 檢舉遭冷回
曾在藥廠任職多年的S獸醫師指出,知名藥廠絕不會讓藥證過期,他們會在藥證到期前2、3年就開始申請展延,如果藥證或批號有問題,那就絕對是偽劣藥。
另一方面,也有向妞媽、阿弟買藥的飼主心存僥倖,認為那些藥可能只是水貨,對此,S獸醫說,水貨內外全部寫英文,也不會有中華民國的藥證字號,他建議最好別讓自己的毛小孩服用有疑慮的藥。

S獸醫表示,所謂的「偽劣藥」是指擅自製造、抽換摻雜、變更有效日期或是成分不符,不見得是毒藥,但吃了可能沒效。例如熱賣的「全能狗」,是將藥物摻入肉塊裡讓狗狗吃,飼主買的偽劣藥,可能就只是普通的肉塊,若該吃的預防藥物沒有吃,狗狗很可能染上心絲蟲等疾病,非常麻煩,飼主為了省錢而買偽劣藥物,恐怕會斷送毛小孩寶貴的性命。
販售偽劣藥的藥頭如此猖獗,但小敏等人向農委會動植物防疫檢疫局投訴,防檢局竟推得一乾二淨,僅回文表示,因團購的登記網址顯示,該Google表單已關閉,且檢舉人提供的轉帳帳號受《個人資料保護法》保護,無法向所屬銀行追查,再加上Line是境外公司,必須提供販賣人的真實姓名、電話、電子信箱、實體產品或具體交易紀錄等資料,才能進一步查辦。

網賣違法 可處五年刑
檢舉人小敏氣瘋了!她說:「防檢局這個中央主管機關是幹假的嗎?什麼資料都要檢舉人查好才能辦,要這些官員幹麼!難道他們不能會同檢警追查嗎?真的是太離譜了!」

對此,台中市政府動物保護防疫處「動物藥品管理組」組長陳南居指出,類似案件,中央都是交辦地方追查,他強調,從事動物用藥品販售須取得「動物用藥品販賣業許可證」,並有店面空間才合法,民眾採買動物用藥品,一定要認明有中央核准字號的商品,網路上賣藥本身就是違法行為。
《動物用藥品管理法》第35條規定:「分裝、販賣、運送、寄藏、牙保、轉讓或意圖販賣而陳列或貯藏動物用偽藥或禁藥,處6個月以上、5年以下有期徒刑,得併科新台幣500萬元以下罰金。」陳南居表示,販售寵物用偽劣藥有刑事責任,若發現違法事實,可收集相關事證,報請檢察官偵辦。

陳南居強調,網路販賣寵物用藥,幾乎百分之百都是偽劣藥!疫情期間,有不肖人士透過「蝦皮」販售中國製的偽劣動物用藥,因蝦皮採實名制,所以台中動保處抓到好幾個販賣者,但他們都聲稱個資被盜用或只是人頭,目前已轉交警方追查,也提醒所有飼主為了毛小孩的健康與安全,千萬不要透過網路購買寵物用藥。
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