外界對路易莎應該不陌生,目前全台約有560家店,早在2019年就超越星巴克,成為全台店數最多的連鎖咖啡業者,「但這幾年,台灣餐飲業面臨人力、租金、原物料成本上升的挑戰,創造競爭優勢、擴大品項才能突圍。」路易莎董事長黃銘賢分析,必須跳說賣咖啡的經營思維,從消費者需求不斷開創新的商業模式,才能走出新路。
為了增添營運動能,黃銘賢決定跨界投資餐廳,今年初開始,陸續將火鍋、牛排、蔬食、泰式料理等餐飲品牌整併入公司版圖內。「接下來,我們還會推出新的餐食品牌!」黃銘賢透露,目前已著手籌備結合燒烤的日料品牌,預計第四季登場,「我還看好健康餐食、早午餐及便當市場,這將是未來消費的新藍海。」
外界看黃銘賢是餐飲業的門外漢,其實他已鴨子划水多年。早在2016年,路易莎就開始建置中央工廠,目前包括烘豆廠、餐食廠、蛋糕廠等,一共有8個中央廚房,可以跨菜系提供不同餐食,是不少餐廳、飯店的原料供應商;另一方面,黃銘賢也投資餐飲品牌多年,「這次併入集團的餐食品牌,我幾乎都有參與,從品牌發想、產品研發、門店設計,每一個環節都親力親為。」

談到這裡,黃銘賢帶著本刊走訪旗下各品牌門市,只見他化身解說員,一一說明每家餐廳的特色,「像玖仰,裝潢就是台式客棧風格,將台灣小吃、熱炒、珍奶巧妙結合,希望在文化上建立差異化的競爭優勢。」對他來說,集團不僅要提供精品平價的美味咖啡,更要成為經營美好生活的品牌。
黃銘賢信心滿滿地說:「預估今年餐食品牌可帶動營收成長30%,我們也計畫在下半年重新啟動上市櫃計畫。」
路易莎積極跨界整併,投資圈也持正面看法。一位分析師就對本刊表示,「路易莎的多品牌布局,有助於降低單一品類的市場風險;此外,旗下品牌可共享原物料採購、中央廚房與物流系統,有助於降低營運成本,提高獲利能力。」只是未來能否發揮成效,有待時間驗證。