今天早上有民眾在社群媒體上po文，反映高鐵204次列車8點26分雖準時抵達板橋站，但是只短短停下1秒後，連車門都沒有打開，列車就直接繼續往北開走，此舉導致乘客未能正常上下車的狀況。
對此，高鐵公司回應表示，204次列車因人為疏失，才會導致車門在未開啟的情況下離站。當下高鐵公司隨即安排原定板橋站下車的旅客，於台北站下車後轉乘最近發車的南下列車返回板橋站；原定板橋站上車的旅客，改搭乘最近一班列車北上。
針對這起事件，高鐵公司表達歉意，並強調會針對疏失人員啟動內部調查，避免類似事件再度發生。
2025.04.14 11:16 臺北時間
列車沒開門就走了！ 高鐵道歉曝人為疏失
時事
台灣高鐵今（14）日上午發生出包事件，一輛由左營北上往南港的204次列車，在8點26分抵達板橋站時，只有短暫停留1秒後，在車門未開的情況下直接開走，讓許多乘客當下傻眼。對此，台灣高鐵公司道歉，坦言是因人為疏失，將啟動內部調查，避免類似事件再度發生。
更新時間｜2025.04.14 11:20 臺北時間
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