據了解，三元火災高溫，造成廠內化成系統三套電腦主機均已燒毀。台泥跨事業體投入超過3,500小時，不間斷地比對公司內部監視器（CCTV）影像，以及透過同仁訪談與對製程的深入理解，初步判定有兩種可能起火原因，都將導致有瑕疵的電芯半成品進入化成區的靜置倉內，並發生熱失控起火，進而引發鄰近電芯半成品發生群體熱失控的情形；分別是於生產流程中自動外觀檢查製程，因故轉成人工目視檢查時，人員可能未遵循完整的標準作業流程（SOP），造成檢查過程中發生碰撞或瑕疵未被檢出；或於自動化流程中，機械設備因故發生異常，造成移轉電芯半成品位置過程中，發生碰撞而造成瑕疵未被檢出。
對此，台泥表示，由於火場核心區的設備仍待開挖，公司將會持續配合火調單位調查，以釐清確切原因。
鋰電芯製造在全球皆存在「熱失控」風險。三元能源科技自建廠以來，就以超越台灣消防法規的規格，除了法定消防設施，還建置了自設消防以及化成區獨立消防系統，全廠並已通過主管機關消防竣工驗收。三元能源科技設有三道消防及監測系統，其中包含導入日本「片岡製作所」的整合式化成系統，此系統提供整合式火災預防解決方案，採購金額高達新台幣（以下同）30億元。
然而，從現場影像紀錄及員工訪談發現，火災當下廠區溫度異常時，系統所設計的五道關鍵作動程序均未啟動。片岡工程師於火災發生前7月9日及7月10日甫到廠進行系統維護。為保障公司與股東的權益，針對與事件相關的供應商，台泥已啟動調查，如發現確有可歸責之處，亦將會採取相關究責行動。
台泥間接持有三元能源科技78.1%股權。初步評估，廠房、設備及存貨報廢之帳面價值及目前已知拆除及修復費用共計約164億元，相關資產已投保財產險，總保額為219億元，單次事件最高理賠金額為30億元。扣除預估可獲得之保險理賠後，依持股比例計算，本次事件對台泥獲利之影響初步預估約為110億元，具體損失金額尚待確定，但此為非額外現金支出之損失。此事件將列為2025年上半年財報之重大期後事項。
截至2025年6月，三元廠及南科廠已接獲客戶訂單至2026年，訂單量超過兩廠原產能一倍以上。為確保全球供應鏈穩定並回應客戶需求，三元能源科技已加速啟用南科廠第三條備用產線，自8月初即已開始備援三元廠區部分產能。台泥電芯事業也已迅速與國際客戶及合作夥伴協商，初步完成海外供應鏈外包安排，由合作夥伴接手生產Molicel第一代高階三元鋰電池產品。部分客戶也願意提供非重複工程費用（NRE）及海外生產要素支援。
針對子公司火災事件對台泥造成的重大財務衝擊，台泥營運總部身為督導單位，深感責任重大，責無旁貸。台泥營運總部團隊由企業團總執行長張安平及台泥總經理程耀輝帶頭自請減薪，包括營運總部副總經理、財務長、亞洲水泥環保事業總經理、亞洲充儲事業總經理、資產管理事業總經理等高階主管，將從8月份起至年底，每月減薪20%。針對火災事件直接相關人員，集團將依職務權責，對電芯事業總經理、廠長及火災發生工段的各級主管進行責任追究，處置方式包括懲處、減薪或職務撤換等，確保未來能制定並執行更高標準的制度與措施，以全面提升營運安全之保障。
台泥表示，公司將秉持謙卑務實的態度，正視問題、解決問題。我們堅信，這場危機將會是公司進步的動力，也承諾，將在所有調查釐清、安全措施到位後，以穩健與長遠的眼光，重新擘劃後續的發展藍圖，持續為台灣電芯產業貢獻心力的初衷。
