摩斯漢堡店員做了什麼?
根據原PO的描述,因兒子做過心臟移植手術,主治醫師特別叮囑要絕對避免未經加熱的食材,因此平時幫孩子點餐時,總是格外小心。這次她使用外送平台向「摩斯漢堡泰山明志店」點餐,並在備註欄寫下「不要加生菜」的客製化要求。
沒想到,餐點送達後,外送袋內除了點好的漢堡,竟還多了一包另外分裝的醬料,以及一張手寫紙條。紙條上溫柔地提醒道:「不好意思,漢堡的醬是冷醬,怕小朋友不能吃,另外附給您~」原來店員在製作餐點時,不僅注意到了去生菜的要求,更敏銳地聯想到如果顧客連生菜都不能碰,那漢堡內未經加熱的「冷醬料」恐怕也有食安風險。
為什麼店員分裝冷醬被讚爆?
原PO透露,兒子看到這張紙條時當場愣在原地,隨後直呼「有點感動」,原PO也忍不住上網大讚該店員工簡直是「天使店員」,並發願以後都要訂購這家分店的餐點。這篇正能量滿滿的貼文隨即引來摩斯漢堡官方帳號親自留言回應,除了感謝消費者的喜愛,也大方祝福「小小堡」未來能平安健康,並歡迎原PO到官網填寫表揚信給予現場夥伴鼓勵。
這起暖心事件也意外引發具備醫學常識的網友指出,店員的常識和邏輯真的令人佩服,因為許多漢堡使用的美乃滋或沙拉醬,本質上是由「生蛋黃和油」混合攪拌而成,並未經過高溫殺菌,對於器官移植、化療中或免疫缺陷的患者來說,確實是極大的感染源。網友紛紛大讚:「真的感人 注意到這麼小的細節」「希望這個店員能被公司狠狠獎勵!」



