【王品創業王賣咖啡番外篇】明年狂展12家店 他挑加盟主這點是地雷 成真咖啡專訪

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無懼疫情尚未退去,王國雄受訪時發下展店豪語,明年將以一月一店的速度,在全台開出12家店。
無懼疫情尚未退去,王國雄受訪時發下展店豪語,明年將以一月一店的速度,在全台開出12家店。
2015年,在王品集團素有「創業王」美名的王國雄,離開老東家創立成真咖啡,至今全台已有12家直營、2家加盟店。
「明年直營跟加盟這2條線我們會並行,北中南會一起展店。」王國雄說,目前成真咖啡加盟店,多是熟客加盟,「他們用完餐、喝完咖啡,就會問有沒有加盟機會?每個加盟主都由我面試,我是最後一關。我說no,這個事情就結束了。」
王國雄(中)說,所有成真的加盟主都由他親自面試,「我是最後一關。我說no,這個事情就結束了。」
王國雄挑選加盟主有幾點眉角,第一必須很喜愛咖啡,「你不只是把咖啡當職業,也要當成是夢想,再來也要認同成真的理念。」2016年王國雄遠赴非洲的尋找咖啡豆,他發現當地潔淨水資源匱乏,決定每年捐出企業獲利的50%,在咖啡的起源地非洲鑿井做公益,至今已鑿出14口井。對內他則要求各家分店,每月每店營收20%再提撥員工。
創立成真咖啡初期,王國雄只在網路電商賣咖啡豆與掛耳包,2017年才在台中審計新村開出第一家實體店。(380-699元/盒)
「加盟主要遵循我的員工分紅制度,但是捐獲利的50%到非洲做公益,我沒有強制。」王國雄解釋,因加盟店的貨源統一由總部供貨,「那些錢回到成真,由總部來捐是一樣的,加盟主才不會有罣礙。」但他不開放沒創業過的的菜鳥加盟,「從來沒當過老闆,一路以來都是員工的人,面試被打掉的機會很大。我不能去賭你突然變成一個很厲害的管理者,一定要有戰功。」
王國雄堅持不賣一般咖啡店常見的切片蛋糕,他推出現場製作得等上30分鐘的舒芙蕾。
曾有一位已加盟許多品牌的加盟主來面試,「我的團隊都覺得ok,可是談一談我覺得不行。」王國雄說,因為面試過程中,他發現對方的太太不是員工,卻可以隨時進公司管事,「老闆娘不該有指揮權,除非她也是員工之一,不然會造成管理權責不清,團隊也很難凝聚。我告訴他,如果你的風格是這樣,公司會亂了套。不好意思,成真沒辦法讓你加盟。」
成真現點現做的熔岩焦香布蕾日式舒芙蕾,一天曾賣出2千顆(260元/份)。
通過面試,下一關責是專業考核,「每位加盟主的培訓期是2個月,這應該是業界最長。」王國雄找來曾在王品曼咖啡擔任副理,2010年拿下亞洲義式與創意咖啡雙冠軍的莊宏彰,出任咖啡總監研發及培訓。尤其,王國雄堅持成真不賣一般咖啡店常見的切片蛋糕,推出現場製作得等上30分鐘的舒芙蕾,「切片蛋糕哪裡都一樣,這仗很難打,我要現點現做。」
除了甜點與咖啡,成真咖啡也推出輕食簡餐,圖為日式蕈菇薄餅(220元/份)。
他透露,「有加盟主學2個月了,培訓期又被延長了2週。他的店已經裝潢好了,可是就是不能開店。加盟店不能讓顧客看出這跟直營店有分別,看得出來就完蛋了。」

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