疫情之下,熱門名店的因應之道

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台南「錦霞樓」的「招牌紅蟳米糕」料多實在,有蟹黃飽滿的新鮮紅蟳,米粒Q彈芳香。(980元/小份)
台南「錦霞樓」的「招牌紅蟳米糕」料多實在,有蟹黃飽滿的新鮮紅蟳,米粒Q彈芳香。(980元/小份)
本土疫情嚴峻,加上國人自主防疫,減少到餐廳內用,就有同事聽聞餐廳老闆反應:「雖然店都開著,但沒有人進來。」不過也有聽饕客說,一位難求的餐廳,現在有機會可以卡到位置。這給了我靈感,和3間人氣名店:台南「阿霞飯店」、嘉義「林聰明沙鍋魚頭」及台北米其林一星餐廳「T+T」老闆們聊聊近況,也聽聽他們的思考。

台南阿霞飯店 暫定5月底開放內用

台南老字號台菜餐廳「阿霞飯店」第4代傳人吳健豪,顧及員工們與家人安全,同時調度人力配置,決定暫停內用至5月底。
今年母親節,台南老字號台菜餐廳「阿霞飯店」提高自主防疫規格,宣布暫停內用,有客人表示支持,也有外縣市客人因為沒接即時接收資訊,專程上門結果撲空,第4代傳人吳健豪說:「主要是因為人力吃緊,預先做好最低能量的準備,也為同仁和同仁的家人著想,暫定5月31日中午開放內用,還是會視疫情狀況調整。」
吳健豪創立的品牌,「錦霞樓」位於南紡購物中心裡,以中小型聚餐、婚宴為主,雖仍提供內用,但受商場人潮銳減的衝擊,內用剩2、3成,也有團體客人取消訂位。最新品牌「A Sha新型態臺菜料理」也進駐百貨商場,今年2月底在MITSUI OUTLET PARK台南三井開幕,座位採4~6人以下配置,開幕3個月就強碰疫情,母親節檔期雖有回流,補血仍不到5成。
為了提供無虞的用餐環境,他將錦霞樓的桌距拉大,設置隔板、屏風,同步下修包廂低消金額,點最低桌菜8,800元(另加1成服務費)就能抵低消,不放心內用的客人,也可選擇外帶,自取外帶提前1天現金付清預訂享8折優惠,當日購買則打9折,打包紅蟳米糕、砂鍋鴨等費工辦桌菜,回家就能開動,住得遠的還可到線上商城選購冷凍商品,也有優惠折扣,復熱後一樣美味。
「干貝絲菊花菜」重現老菜風華。(吳健豪提供)
新菜「炸茄餅」。(吳健豪提供)
新菜「蛋煎絲瓜」。(吳健豪提供)
贈送給台南奇美醫院COVID-19專責病房醫護人員的「候鳥便當」。(吳健豪提供)
非常時期,吳健豪持續研發新菜的腳步未停,推出重現老菜的「干貝絲菊花菜」「炸茄餅」「蛋煎絲瓜」等手工料理,更準備特製台南風土的「候鳥便當」,慰勞台南奇美醫院的COVID-19專責病房醫護人員,展現社會關懷。

阿霞飯店

  • 地址:台南市中西區忠義路二段84巷7號
  • 電話:06-223-1418
  • 營業時間:11:00~14:00、17:00~20:30,週一公休。
  • 刷卡:可。收1成服務費。
  • 備註:暫定5/31中午開放內用,視疫情狀況調整。
  • 網址:http://jinxia.ezsale.tw/JINXIA.asp

錦霞樓

  • 地址:台南市東區中華東路一段366號2樓(南紡購物中心)
  • 電話:06-300-6789、06-300-6788
  • 營業時間:11:00~14:00、17:00~21:00
  • 刷卡:可。收1成服務費。
  • 線上購物:https://ashasince1940.waca.store/

A Sha新型態臺菜料理

  • 地址:台南市歸仁區歸仁大道101號1樓(MITSUI OUTLET PARK台南三井)
  • 電話:06-303-3288
  • 營業時間:11:00~14:00、17:00~21:00
  • 刷卡:可。收1成服務費。

林聰明沙鍋魚頭 內用候位時間省半小時

「林聰明沙鍋魚頭」執行長林佳慧透過線上線下佈局,成功將老店品牌化。
說到排隊,就不能不提嘉義名店「林聰明沙鍋魚頭」,內用排隊人潮不如疫情前瘋狂,但外帶力道仍表現強勁,擔任執行長的第3代林佳慧觀察這幾週店頭狀況說:「內用平均減少3成5,主要是差在觀光客源,以假日來說平均有300組客人候位,現在大約剩7、80組,等候時間可以從以往的1.5小時,縮短至1個小時,也就是說大約可以節省半小時,外帶反而成長2成,還發現最近許多客人會避開尖峰,提早來外帶,有時候10點半就到門口等,只要員工人手充足,會視當日天氣或等候人數調整開門時間,方便大家購買,而以往營業至晚間10點,疫情爆發後,改為提前1小時打烊。」
單人份的「沙鍋菜加魚頭」,湯頭融合沙茶香氣,豐盛滿足。(160元/份)
為了提高外帶訂單消化速度,原本多達20多項的菜單品項,精簡再精簡至9、10款,且以套餐為主,「概念像街頭小吃得來速,不用久候可立即取餐,透過LINE訂購還可以更快,不方便到現場一樣有冷凍宅配。疫情前因為太忙,做不來,暫時先把外帶平台foodpanda關掉,現在要重新開啟了。」林佳慧笑說。
疫情爆發前,「林聰明沙鍋魚頭」店外無時無刻都有排隊人潮。
而林聰明沙鍋魚頭首度跨出嘉義市的實體店,也選擇台南三井outlet,進駐美食街,僅供應套餐餐點,可選內用或外帶,最近加入百貨公司app的外帶店家行列,餐點可在百貨設置的提貨點與客人面交,雙管齊下提振買氣。

林聰明沙鍋魚頭 創始總店

  • 地址:嘉義市東區中正路361號
  • 電話:05-227-0661
  • 營業時間:11:30~21:00,不定期公休。
  • 刷卡:不可。不收服務費。

林聰明沙鍋魚頭 三井店

  • 地址:台南市歸仁區歸仁大道101號3樓(MITSUI OUTLET PARK台南三井)
  • 電話:06-303-3666
  • 營業時間:11:00~21:30
  • 刷卡:可。不收服務費。

米其林一星T+T 較有機會卡位成功

米其林一星餐廳「T+T」主廚蔡元善的料理手法細膩,累積許多追隨的饕客。
對於饕客來說,疫情下的意外收穫,恐怕是原本一位難求的熱門餐廳,較有機會訂得到位置,其中一間就是米其林一星餐廳「T+T」,Chef Owner蔡元善說:「最近取消訂位的客人的確有變多,前1天、前1週,或一天取消2、3組都有。」
台北人氣火紅的餐廳「T+T」,經常一位難求。
T+T訂位不接受電話預約,採用線上inline,有客人取消,系統就會同步釋出日期、人數,開放客人預訂,也就是說想用餐的人,上到系統一看到有位置,只要時間允許,快手下訂,有滿大機會可以成功,我問主廚最近有增加新客人嗎?蔡元善想了想說:「確實有看到一些新面孔過來用餐。」T+T開放當日以後7天內的訂位規則不變,想摘星卻苦無門道的人,建議有空多刷新訂位系統,試試運氣和人品,或許就能卡位成功哦。

T+T

  • 地址:台北市松山區敦化北路165巷11號1樓
  • 電話:02-2719-9191
  • 營業時間:12:00~14:30、18:00~22:00
  • 刷卡:可。收1成服務費。

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