中華電信爆電話打不通災情！官方道歉「最新補償方案」曝光…無需申請就能用

中華電信7月下旬曾發生全台大規模故障事件，大批用戶自這天凌晨起電話完全打不通，只有網路功能還維持正常。中華電信事後緊急發布公告致歉，表示凌晨3時因行動網路系統軟體升版作業異常，導致成全區性行動電話語音無法撥通，並在昨（15）日公佈最新補償方案。

中華電信大規模斷訊！最新補償措施曝光

大批網友7月31日在Threads等社群平台抱怨，中華電信疑似斷訊，不僅無法撥打、接聽電話，甚至撥打自己的手機還會變成「空號」，MOD也無法觀看，只有網路功能維持正常。中華電信當時緊急發布公告，表示是因凌晨3時行動網路系統軟體升版作業異常，造成全區性行動電話語音無法發、受話，經緊急處理後已於上午6時後陸續恢復正常。

另外，中華電信昨日也發佈最新公告表示，將依行動寬頻服務契約規定，提供每位行動電話用戶8月份門號月租費8%的等值金額，折抵國內語音通信費作為補償措施，用戶無需額外申請，該補償將會在9月帳單中自動扣除。