財經中心／余國棟報導
▲國泰人壽從22國、100個保險品牌，奪下全球最強十大保險。（圖／國泰人壽提供）
國際品牌顧問公司 Brand Finance 公布「2025年度保險品牌強度與價值」評鑑結果，國泰人壽從22個國家，100個保險品牌中脫穎而出，以第10名再次榮登「全球最強十大保險品牌(Top 10 Strongest Insurance Brands 2025)」排行榜，為全台唯一入榜的壽險業者。
同時，也連續11年入列「全球百大最有價值保險公司品牌(Insurance 100 2025)」評比，位居全球排名第30名，締造台灣唯一連續上榜之壽險業者紀錄，穩居台灣壽險業第一。
國泰人壽優異的業績表現，同步帶動業務員收入增長，全體業務員及基層業務主管平均月薪達27%成長。國泰人壽於去年財務表現亮眼，去年新契約保費收入(FYP)達新台幣1,541億元，年增16%，初年度等價保費(FYPE)達578億元，年成長22%，為全台唯一FYP突破1,500億大關的壽險業者，五度蟬聯市場第一。
從數位服務到實體關懷，國泰人壽致力提供客戶貼心優質服務，為全台唯一連續六年獲「公平待客評鑑績優」的金融業者，積極打造全方位友善金融環境，包括於官網設立「金融友善服務專區」，提供切換字體大小、語音朗讀及網頁閱覽模式切換等貼心功能，提升客戶便利性。
以「Simple、Smart、Safe」3大核心功能發展主軸，國泰人壽持續以「使用者為核心」理念，不斷提升服務品質與效率。運用數位化與AI技術，建置理賠、核保、客服等智能工作台，優化內勤員工服務效率。國泰人壽未來將加速數位技術布局，優化「人機協作」至「人機互動」發展，提供具備即時性、個性化的數位金融保險服務。
人才發展方面，國泰人壽連續13年獲全台千名財金保險系所學生票選，為求職「最嚮往的公司」穩居金融保險同業之冠，今年亦將招募4,500位精英業務人才。
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