記者蔡宇智、賴懿慈／新北報導
有民眾在叫車平台從板橋府中站要搭到信義區，原本平台價錢是570元，他也照著扣款，而事隔半年，收到傳票，對方要告他詐欺。對此，叫車平台回應，是乘客更改指定路線，導致預估費用產生差異，發生此事深感抱歉，會積極連絡雙方，讓事情圓滿落幕。
當事人施先生：「我覺得司機他沒有什麼理由跟立場來去做提告。」
民眾拿著傳票好無奈，怎麼都沒想到搭個小黃也會被告詐欺。
當事人施先生：「因為這路段我坐了很多次，所以我知道怎麼走會最快，所以我有跟司機講指定路線，當下司機說如果路線不一樣車資也會有浮動，那我當下事是同意的。」
施先生最經常走的路線就是從府中捷運站到松仁路100號，清楚知道這段路的收費區間在490到540元，沒想到當天司機在他要下車時表示車資變成660元，但當事人認為和當時App上的車資570相差90，堅持照顯示金額付款卻被告詐欺。
當事人施先生：「我下車之後沒有被馬上扣款，而是收到平台的電話，跟我講司機整趟車資他要收660塊，問我是否同意，我當下是馬上拒絕。」
當事司機呂先生：「我有跟他講說（指定路線）費用會有落差，他當下是說ok沒問題，你當初就不要叫我走你的路線嘛，我們按照導航系統就不會有這樣的問題。」
費用喬不攏，計程車司機也喊冤，認為多收費並不是自己亂喊價錢，而是施先生指定要走的路線產生的費用浮動，是平台最終跳出來的價格。
律師劉韋廷：「乘客跟司機本身都是透過叫車平台來締結運送合約，因此雙方都要受到叫車平台上的費率所拘束。」
不少人使用叫車平台主因是收費清楚透明，且認同價錢後才按下叫車鍵，叫車平台回應是乘客更改指定路線導致預估費用產生差異，發生此事深感抱歉。不過叫車平台最初和最後最終收取的費用不同，也難免讓乘客誤會是司機私自喊價。
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