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飯店11點退房挨轟不人道 房務曝辛酸內幕

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時事
飯店11點退房挨轟不人道 房務曝辛酸內幕
許多飯店都要求旅客上午11時必須退房,這讓不少民眾難以接受。(示意圖/翻攝自Pixabay)

生活中心/張尚辰報導

許多飯店都要求旅客上午11時必須退房,這讓不少民眾難以接受。(示意圖/翻攝自Pixabay)
許多飯店都要求旅客上午11時必須退房,這讓不少民眾難以接受。(示意圖/翻攝自Pixabay)

出去玩最希望的就是可以在累了一天後,在飯店好好休息,但是許多飯店退房時間都很早,這讓不少民眾認為很不合理。近日,就有網友發文詢問,是否有人和他一樣認為飯店規定上午11時退房很不人道?貼文發出後,引發熱議,也有曾任房務人員的網友說明,規定退房時間是為了讓房務人員有足夠的清潔時間,希望大家能夠將心比心。

該網友昨(2)日在Threads上發文,寫下「只有我覺得飯店11點退房這件事很不人道嗎?」貼文一出,許多網友紛紛留言表示認同,「3點入住,11點退房,超級不懂」、「找到能12:00退房的飯店都很開心」、「我是覺得,晚上9點入住,隔天下午3點退房比較人道」、「12點的都非常加分,早餐可以變早午餐的飯店更加分加到爆」。

不過,也有人認為要體諒一下從業人員,「其實12點退房對從業人員來說才是不人道,我知道有的地方是一個房務一天要扛超過20間房間,還有聽過更多的」、「退房幾點在你入住前就告訴你了,你不接受不要住就好了」、「上午11點到下午3點只有四小時,有時候是要整理出上百間房,一間房兩個人整理最快20-30分,你猜看看需要花多少人力去整房?」。

對此,就有曾任飯店房務人員的網友出面說明,指出有時候一名房務人員需要負責清理13間房間,平均一間房的打掃時間約為30分鐘,遇到特別髒亂的可能還要更久,「當你為了要達到非常乾淨整潔,又要在時間內將房間整理出來給客人住,勢必是不可能早早就讓客人辦理入住」。

該名網友繼續說,可能會有人認為打掃不完可以請飯店多請一些員工,但是這畢竟是體力活,徵人沒有這麼容易,「當初從事房務之前我也不懂為什麼三點才能入住,做了之後了解到原因後,我就可以理解為什麼三點才能入住了」。

 

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更新時間|2025.12.03 15:30 臺北時間
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