近年亞洲郵輪市場快速增長,光是2018年就有超過424萬人次搭乘郵輪,已佔全球總量的14.8%,郵輪也為亞洲創造新台幣50億以上的經濟規模,去年台灣就有約39.1萬郵輪人次,高居亞洲第二。
台灣人搭郵輪 最愛吃美食與看表演

台灣郵輪市場的快速成長,讓許多歐美郵輪公司越來越無法忽視,從2014年佈局台灣至今,公主遊輪6年內的航次與載客人數,雙雙成長6.5倍與10倍之多,使得他們一口氣宣布將在2020年3月至8月,把旗下最大最新的盛世公主號長駐來台,展開長達158天、共43個出發日的航季。
不過,看好台灣市場的並非只有公主遊輪,其他郵輪公司也宣布增加從台灣出發的航次,船隊持續推陳出新,但公主遊輪全球總裁珍.史瓦茲(Jan Swartz)認為,郵輪業者最大的競爭對手並非同業,而是陸地上的飯店。

「全球所有郵輪加起來的床位數,僅佔全球所有飯店床位數的2%。」如何把這些有陸地上的遊客,吸引到海上展開假期,珍.史瓦茲認為,這代表郵輪公司還有98%的成長空間。
不少遊客擔心搭郵輪很無聊?她以自己為例,「每次登船,就有多達10到20幾種餐飲選擇,各式各樣的娛樂表演,3天2夜加起來,就有上百個節目可以參加,下船前,我反而是發現睡眠不足。」
根據創市際市場研究民調中,公主遊輪在台灣獲得郵輪品牌好感度的冠軍,公主遊輪台灣行銷總監陳欣德分析,台灣人重視美食體驗與喜歡欣賞表演,是公主虜獲台灣人好感的主因,尤其是郵輪公司在旅程中營造出來的度假氛圍,以及讓各種年齡層與族群在船上都能創造各自的美好經驗,超越民眾原有的期望,就能產生高CP值的印象。
台灣與歐美客人在旅行過程中比較大的差異是,歐美家長偏好把小孩送到兒童俱樂部,然後去享受一段自己的時光,台灣家長則偏好全程陪伴,因此郵輪公司會調整模式,來符合不同地區旅客的屬性,珍.史瓦茲笑說「不過這些爸媽都一樣很愛自己的小孩。」
盛世公主號
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